Augmenter ses prix de créatrice : de combien, quand et comment l’annoncer

17/10/2026 · par Alexandre S.

Dimanche soir, fin octobre. Inès a ouvert la fiche de ses boucles d’oreilles en argent, celles qui partent le mieux. Prix actuel, 26,93 €. Dans la case, elle a tapé 29,62 €. Dix pour cent de plus. Le curseur clignote depuis cinq minutes.

Ce qui la retient tient en une phrase. « Et si je perds des clientes ? » Elle va en perdre, peut-être. La vraie question est ailleurs : combien de ventes peut-elle perdre avant que la hausse lui coûte un euro ? Ce chiffre existe, il se calcule au centime, et il est plus haut qu’on ne l’imagine.

Ce que vous gardez vraiment sur une paire

Avant de parler hausse, regardez ce que chaque vente vous laisse. Pas le prix, ce qui reste. Prenons une paire de boucles en argent. Perles de verre, crochets en argent 925, 0,6 g de fil d’argent par boucle, 46 minutes pour la paire à 18 € de l’heure, le bas de la fourchette du métier sur nos repères 2026. Une marge de 20 %.

Vous pouvez refaire le calcul. Dans le calculateur de prix bijoux (gratuit), mettez 5,88 € de matières (fournitures et boîte), 46 minutes, 18 €/h et 20 % de marge : il affiche 23,62 €. Il s’arrête avant les cotisations. Ajoutez-les par-dessus, 23,62 € divisés par 0,877, et vous tombez sur 26,93 €.

Ces 17,74 €, votre heure et votre marge réunies, sont le chiffre sur lequel se joue une hausse. Pas les 26,93 €. Une paire qui ne part pas ne vous coûte ni perles, ni boîte, ni cotisations.

De combien augmenter ses prix : les ventes que vous pouvez perdre

La règle tient en une ligne. Les ventes que vous pouvez perdre sans gagner moins = ce que la hausse ajoute à votre reste ÷ votre nouveau reste par pièce.

À 29,62 €, la paire vous laisse 20,10 €, soit 2,36 € de plus qu’avant. 2,36 ÷ 20,10, cela fait 11,7 %. Au-delà, la hausse vous coûte. En dessous, elle vous rapporte.

Mettons ça en paires. Inès en vend 100 sur l’année à 26,93 €. Il lui reste 1 774,00 €, 100 fois 17,74 €. Elle passe à 29,62 € et n’en vend plus que 89. Son chiffre d’affaires baisse, de 2 693,00 € à 2 636,18 €. Et pourtant il lui reste 1 788,90 €, soit 14,90 € de plus, pour 11 paires de moins à monter. 8 h 26 de travail rendues.

Le chiffre d’affaires baisse, et il vous reste plus. C’est le calcul que personne ne fait.

L’autre sens existe aussi, et on vous le doit. Si la même hausse de 10 % fait fuir une cliente sur cinq, il ne reste plus que 1 608,00 €. 166,00 € de moins sur l’année. Une hausse n’est pas gratuite par principe. Elle se mesure.

Et le prix rond ? À 29,90 € au lieu de 29,62 €, il vous reste 20,34 € par paire, et le seuil monte à 12,8 %. Vingt-huit centimes de plus achètent une marge de sécurité d’un point.

Un euro de hausse ne vaut pas un euro

Chaque euro ajouté au prix passe d’abord par l’URSSAF. En vente directe, 12,3 % en partent, il vous en reste 0,877, soit 0,88 € arrondi. Sur Etsy, la commission, le paiement, les frais réglementaires et la TVA sur ces frais prennent encore 13,97 %, détaillés dans le vrai coût d’une vente Etsy. Il vous reste 0,74 € par euro de hausse.

La même paire se vend 32,80 € sur Etsy et vous laisse aussi 17,74 €. Montée de 10 %, à 36,08 €, elle vous laisse 20,16 €. 3,28 € de prix en plus, 2,42 € de plus dans votre poche. Le seuil de ventes perdables y est de 12,0 % à +10 %, 17,0 % à +15 % et 21,4 % à +20 %. Pour vérifier, le calculateur de frais Etsy (gratuit), case URSSAF cochée, affiche 23,62 € pour une vente à 32,80 € et 26,04 € à 36,08 €. Retirez les 5,88 € de matières et de boîte, vous retrouvez les deux restes.

C’est aussi ce qui sert à chiffrer janvier. La Poste fait passer la Lettre verte suivie de 20 g de 2,02 € à 2,17 € au 1er janvier 2027 (le détail des tarifs 2027). Si l’envoi est compris dans votre prix, ces 0,15 € demandent 0,18 € de prix en vente directe et 0,21 € sur Etsy, arrondis au centime supérieur. Une hausse qui se contente de suivre le timbre ne paie pas une minute de plus.

Quand augmenter ses prix : avant Noël, pas au 1er janvier

Le conseil qui circule partout dit le 1er janvier. C’est propre. Pour un atelier de bijoux, nous pensons que c’est la plus mauvaise date de l’année. Janvier est le mois creux qui suit les cadeaux. Une hausse posée ce jour-là tombe sur les semaines les plus calmes, et chaque baisse de ventes ressemble à sa faute. C’est souvent là qu’on recule.

Annoncée début novembre et posée à la mi-novembre, la même hausse traverse la saison des cadeaux, et vous lisez sa vraie réponse sur six semaines pleines. Un atelier qui vend surtout au printemps a ses propres dates. La règle de fond tient : augmentez quand vos ventes sont assez nombreuses pour vous répondre.

Une exception, la promo. Si vous comptez faire un Black Friday le vendredi 27 novembre, le prix que vous aurez le droit de barrer est le plus bas des 30 jours précédents, à partir du mercredi 28 octobre (notre article sur le prix barré). Une hausse posée le 28 octobre ou plus tard ne compte pas. L’ancien prix, encore pratiqué dans la fenêtre, reste la référence. Ne bougez rien pendant une promo, et attendez qu’elle soit finie, le mardi 1er décembre par exemple.

Côté droit, deux points. Une commande acceptée, ou un devis signé, est un contrat, et un contrat lie les deux parties (article 1103 du Code civil, rappelé par la fiche devis de la DGCCRF). Pas question d’en changer le prix après coup sans l’accord de la cliente. Ensuite, le prix se montre en euros, toutes taxes comprises, avant la commande (article L112-1 du code de la consommation). En franchise de TVA, c’est le prix affiché, sans rien ajouter. La cliente qui commande le dimanche à 23 h 50 paie le prix de la fiche à 23 h 50.

Comment annoncer une augmentation de prix : le message à copier

Annoncer une hausse n’oblige à aucune excuse. Une date, deux promesses, quatre phrases. Ce modèle est écrit pour votre newsletter, au vouvoiement, à envoyer le lundi 2 novembre. Sur Instagram, où l’on se tutoie, gardez les mêmes phrases en passant au « tu ».

Objet : mes prix changent le 16 novembre

Bonjour,

Le lundi 16 novembre, mes prix changent. Les boucles d’oreilles en argent passent de 26,93 € à 29,62 €, et les autres pièces bougent dans les mêmes proportions.

Jusqu’au dimanche 15 novembre inclus, tout reste à l’ancien prix, sur la boutique comme par message.

Si vous avez déjà un devis de moi ou une commande confirmée, rien ne change pour vous : le prix annoncé est celui que vous paierez.

Inès

P.S. Vous pensez déjà aux cadeaux de Noël ? Commandés d’ici le 15 novembre, ils partent au prix actuel.

Deux semaines entre l’annonce et la hausse suffisent. Moins, la cliente est prise de court. Plus, elle a oublié. Le dernier jour à l’ancien prix n’est pas une promo, c’est votre prix du moment. Ne le barrez pas ensuite comme une réduction.

Un devis envoyé avant l’annonce, même pas encore signé, s’honore jusqu’à sa date de validité. C’est ce que les habituées retiennent. Et si une cliente répond que c’est trop cher, vous avez de quoi répondre sans céder dans notre article sur le « c’est trop cher ».

Ce calcul donne le prix d’une hausse, pas le bon prix. Pour le taux horaire à mettre dedans, ou pour savoir pourquoi multiplier ses matières par trois ne dit rien de sa marge, lisez quel taux horaire choisir et notre article sur le coefficient multiplicateur.

Ce soir, avant de taper le nouveau prix, divisez ce que la hausse ajoute à votre reste par votre nouveau reste. Le seuil sous les yeux, le curseur clignote moins longtemps.

Quatre questions sur la hausse de prix

De combien augmenter ses prix quand on est créatrice ?

Partez de ce qu’une vente vous laisse, pas du prix. Sur une paire de boucles en argent à 26,93 € qui vous laisse 17,74 €, une hausse de 10 % supporte 11,7 % de ventes en moins, une hausse de 20 % en supporte 21,0 %.

Combien de clientes peut-on perdre en augmentant ses prix ?

Divisez ce que la hausse ajoute à votre reste par votre nouveau reste par pièce. Pour la paire à 26,93 € passée à 29,62 €, 2,36 € divisés par 20,10 € donnent 11,7 %. Sur 100 paires, 89 suffisent pour garder 1 788,90 €, plus que les 1 774,00 € d’avant, avec 8 h 26 de travail en moins.

Comment annoncer une augmentation de prix à ses clientes ?

Par un message court, sans excuse, avec une date et deux promesses. Donnez le dernier jour à l’ancien prix, environ deux semaines avant la hausse, et confirmez que les devis et les commandes déjà confirmées gardent leur prix. Vouvoiement par email, tutoiement sur Instagram.

Peut-on augmenter le prix d’une commande déjà passée ?

Non, pas sans l’accord de la cliente. Une commande acceptée ou un devis signé est un contrat, et l’article 1103 du Code civil le rend obligatoire pour les deux parties. La hausse ne vaut que pour les commandes passées après la date annoncée, au prix affiché en euros toutes taxes comprises au moment de la commande.

Alexandre S.